其他说明
Windows客户端安装选择：
Windows 7和Windows 8请使用Windows7客户端；
Windows 10和Windows 11请使用Windows10/11客户端；
不支持Windows XP系统，不支持Windows ARM平台。
Windows客户端安装指南（Win10/11）：
使用win10/11默认浏览器Microsoft
Edge下载安装程序后，可能被阻止保存到电脑上，效果是下载图标处显示警告标识，点击浏览器菜单栏中的下载图标，（1）在弹出的下拉菜单中将鼠标移动到刚下载的安装程序那个栏目，点击这个栏目后的三个点（…），（2）选择保留。此时会弹出一个界面，（3）请点击显示详细信息，（4）最后点击仍然保留。
然后打开安装程序安装使用即可。
苹果电脑（MacOS）客户端安装指南：
在苹果电脑（MacOS）上请勿使用AppStore里的科兴课堂，它专为手机和平板开发，未对苹果电脑（MacOS）优化，请使用专用的桌面客户端，并根据下面的安装指南安装使用。
目前不兼容于M2、M3及后续芯片（ARM平台），使用以下教程可以安装但无法启动，建议使用手机或者其他设备。
在macOS默认浏览器safari中下载我们的安装程序mac_ksing.pkg后，在访达-下载中点开可能会显示提示消息“无法打开mac_ksing.pkg，因为Apple无法检查其是否包含恶意软件”，并阻止安装，需要做如下操作：
1、点击“好”关闭提示窗口，点击屏幕左上角苹果标志
2、点击系统偏好设置，点击安全与隐私，通用选项卡，此时在底部有一行小字“最近阻止了ksing/科兴课堂的安装。”，在2021年更新后的版本中，系统偏好设置改名为系统设置，安全与隐私改名为隐私与安全性，需要在右侧列表中滚动到最下面，也有一行小字“最近阻止了ksing/科兴课堂的安装。”
3、点击右边的仍然打开按钮后，输入您的苹果电脑解锁密码，再次点击这行小字边上的仍然打开或者打开访达-下载里刚才下载的安装程序mac_ksing.pkg，此时可能会弹出“此软件需要更新”等提示，但下面有打开和取消按钮，点击打开，即可开始安装，安装后可以从访达-应用程序-ksing进入macOS的桌面客户端程序。
如果遇到网课技术问题，可通过以下方式联系：
技术赵老师QQ：837225815
技术秦老师QQ：3044152419
技术电话：021-65100646
工作时间：每天9：00-17：30。技术老师也在各个学习群中，可直接与技术老师联系。